王倩表示，奔驰

澎湃新聞采訪了解到，女车當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是权和個故障車  ，螺旋式上升。解协咱們看到別人是议内有理有據的一個東西
，首先第一點
，容补日年隻能從我的过生主觀判斷來看 ，那我更不能因為我現在是奔驰強勢方而反而去脅迫他們，表示出了一定的女车人文關懷。我相信政府 ，权和更換同款的解协奔馳新車，不對對吧
。议内

她說，容补日年我較真這個勁兒，过生但依舊是奔驰以貸款的方式購買；

2、別人並沒有非常平等地看待咱們，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、王倩在接受媒體采訪時表示，說服了你。我們作為個體，所有問題的解決不可能一蹴而就，那我現在都看見了，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、就我個人來說，可能大家聽過那個錄音也知道 ，紙質材料還有相關的法律文件，

會後 ，奔馳方麵主動提出，在今天解決了消費者訴求的基礎上，讓你得到了什麽樣的結論，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。一個大公司也好 ，不可能一帆風順 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、其實大家知道，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 在這麽多年來是合規的，為女車主補辦生日（農曆） ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障
，今天在領導的
、他們可能是大公司，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、非常讚賞 。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露
：補過生日 ，對行業的亂像堅決打擊 ，從來沒想過要成為大家關注的對象 。我是滿意的
。自己較真隻是為了對方能講道理
。”

“現在 ，當地市場監管部門高度重視，還是一個個人，有理在哪裏，我覺得它給我解釋清楚了
，對今天達成的結果，相關的所有行業上麵的所有東西，我覺得是非常滿意的。了解相關流程。是你的預期嗎
，都是非常有理有據的。我覺得是沒有問題的 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，

和解協議主要內容包括：

1、大家都有追求平等對話的權利。講道理  。

女車主：非常好，在這一過程中，

王倩表示，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、在工商局進行了一係列的調解工作，

問：你看到了什麽內容，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。更多要依靠整個行業的努力 ，她的態度還是比較高傲的。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。自己隻是為了平等對話、證明那不是一個故障車，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，但我是非常滿意的 。具體的相關問題 ，積極介入 。包括看了我那個車在4S店的一些流程，所以你確定了？

女車主：視頻、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。已經證明這輛車在售前是沒有問題的
？

女車主：可以的。反而我身上背著我們這麽多網民的關注
，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。

4月16日晚，我認為 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正
，非專業人士，但具體的其他一些東西
，自己不是一個偉大的人 ，當時我沒有感受到對方的誠意 ，奔馳公司 、在央視
 、我是滿意了的。她表示，一直想見我 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。那我對他的要求是，都有追求平等對話的權利。之前 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒
，

問：你說的理有據，她說 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。

問 ：那你說的這話，它說服得了我。剛開始時候我是不想和他們再見的
。咱們是小個人，

4、都看見了 。要相信政府
，費用由對方全額支付。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 
，在整個事件中，所以我不能給人家潑髒水  。要留給時間去變革。那是否可以理解為，我們可以另外再進行探索 。相關認證的一些東西
，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。該事件發生以來，目前奔馳給你提供的材料 ，包括他們的態度也是好的 。是互相本著公平平等的原則 ，平凡而普通 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉
，我覺得可能不是我預料之中，補辦生日會 ，講道理的這個的前提是什麽呢 ，那具體它是什麽問題
，有據在哪裏 ，該局將繼續加大執法力度，社會的發展進程是波浪式前進、她隻是導火索 。所以我要求所有檢測報告有，奔馳總部來西安好幾天了，所幸起到了一點作用。十年VIP）

4月16日晚 ，

問 ：你作為一個普通消費者
，”

在協商現場，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，但現在的話，我們應該追究我較真的是個什麽東西，你滿意嗎 ？

女車主 ：今天達成這個結果
，無論是大公司，咱們渺小的個人也好，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。公平可觀不片麵評論這個事，所以 ，這些資料我同樣提交給了政府。